Conteúdo
A Ricoh
A Ricoh é uma marca reconhecida mundialmente por oferecer soluções inovadoras em impressão e gestão documental. Com uma ampla linha de impressoras e multifuncionais a laser — tanto coloridas quanto monocromáticas — a empresa atende desde pequenos escritórios até ambientes corporativos de alta demanda. Seus equipamentos são projetados para oferecer eficiência, qualidade e conectividade, contribuindo para a produtividade dos negócios modernos.
O set de erros SC 5xx e SC 8xx
Nos equipamentos da Ricoh, os códigos de erros obedecem ao seguinte formato: SC xyz-ab, por exemplo, erro SC 899-00. Cada código te informa qual área da impressora está com falha, podendo ser tanto de software quanto de hardware.
Uma solução comum para várias mensagens de erro
Um procedimento que pode estar associado à solução de várias mensagens de erro no software da impressora é a formatação do HD interno da impressora. Porém, fique ciente de que esse procedimento perde todos os dados dos documentos retidos, o livro de endereços, etc. A boa notícia é que esses dados não importam para a maioria dos usuários e podem ser reconfigurados de forma prática.
Então, mãos à obra!
No intuito de facilitar o seu roteiro na formatação do HD da impressora, siga o passo a passo no nosso canal. Segue o link abaixo:
